Gestor de Operações – Porto – 18522

Porto|Gestão Operacional e de clientes
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A S Team Consulting, empresa de soluções de outsourcing costumizado, pertencente ao Grupo TRIVALOR, encontra-se a recrutar para a função de Gestor de Operações e Clientes, para a Maia:

Perfil:

  • Formação superior em Gestão de Empresas, Recursos Humanos, Psicologia ou similar;
  • Talento na prospeção de novos clientes;
  • Experiência prévia na área de gestão operacional de clientes, preferencialmente em outsourcing de recursos humanos;
  • Competências de gestão e liderança de equipas;
  • Aptidão comunicacional, com foco na satisfação e fidelização do cliente;
  • Competências para resolução de conflitos;
  • Orientação para os resultados;
  • Experiência na gestão de tempo e foco no planeamento estratégico;
  • Carta de Condução.

Funções:

  • Gerir equipas operacionais que se encontram no terreno;
  • Propulsionar novos clientes, entendo as suas necessidades e propondo soluções personalizadas de outsouring em Recursos Humanos;
  • Realizar os processos de admissão dos colaboradores a serem integrados nas equipas operacionais;
  • Processar e analisar as horas efetuadas pelos colaboradores para efeitos de processamento salarial;
  • Gerir consultas de medicina no trabalho das equipas;
  • Gerir a carteira de clientes em busca da sua fidelização e garantia da excelência na entrega do processo;
  • Controlar e minimizar reclamações de clientes e colaboradores;
  • Correlacionar com a Gerência e equipas de Recrutamento e de Pay-Roll;
  • Analisar indicadores de desempenho e sugerir melhorias contínuas nos processos.

Horário:

  • Full-Time
  • Dias Úteis 

Oferecemos:

  • Contrato de Trabalho Efetivo;
  • Vencimento Base e subsídio de alimentação;
  • Sistema de premiação variável com base no cumprimento de objetivos;
  • Viatura identificada com o logotipo da empresa;
  • Ferramentas de trabalho adequadas à função. 

“Deixa os receios de lado e junta-te às nossas Equipas, Equipas que descomplicam!

Para nós, a tua paixão e talento são os fatores chave. O nosso processo de recrutamento é inclusivo e respeitamos a individualidade de cada um.”

Para obter informações adicionais, poderá contatar-nos pelas seguintes vias:

S Team Consulting – Soluções de Outsourcing – www.steamconsulting.pt

– Recrutamento Trivalor – www.trivalor.pt

– recrutamento@steamconsulting.pt

Informa-se, em cumprimento do disposto na Lei n.º 4/2019, de 10 de janeiro, que 2% da contratação a que se refere este anúncio é destinada a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%.

Política de Recrutamento disponível no site institucional.

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